De følgende vilkår og betingelser regulerer al brug af OpenTIME samt alt indhold, tilhørende produkter og tjenester tilgængelige via hjemmesiden og platformen (herefter benævnt "Tjenesten"). Tjenesten tilbydes under forudsætning af din accept uden forbehold af alle vilkår og betingelser samt alle øvrige regler, politikker (herunder, uden begrænsning, OpenTIMEs Privatlivspolitik) og procedurer, der måtte blive offentliggjort fra tid til anden på vores hjemmeside (samlet benævnt "Aftalen"). OpenTIME ejes og drives af OpenSUN Systems ApS.
Læs venligst Aftalen grundigt, før du bruger Tjenesten. Ved at bruge nogen del af Tjenesten accepterer du at være bundet af betingelserne i denne Aftale. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne Aftale, må du ikke tilgå Tjenesten.
1. Din OpenTIME-konto
Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din konto og alt indhold, der tilgår eller oprettes via denne. Du er fuldt ansvarlig for aktiviteter, der foregår på din konto, herunder aktiviteter foretaget af en AI-assistent, du har forbundet til kontoen, jf. Vilkår for brug. OpenTIME fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller skader, der måtte opstå som følge af din manglende beskyttelse af din kontos adgangsoplysninger.
2. Ansvar for indhold og bidrag
Hvis du indtaster, uploader eller på anden vis gør data eller indhold tilgængeligt via Tjenesten — herunder tidsregistreringer, opgaver, projekter samt kunde- og faktureringsoplysninger (herefter "Indhold") — erklærer og garanterer du følgende:
- At du har alle nødvendige rettigheder til at gøre Indholdet tilgængeligt.
- At Indholdet ikke krænker tredjeparts immaterielle rettigheder eller indeholder skadeligt materiale som vira.
- At Indholdet ikke anvendes til ulovlige eller vildledende formål.
- At Indholdet ikke indeholder stødende, truende eller ulovligt materiale.
OpenTIME forbeholder sig retten til at fjerne eller afvise Indhold, som vurderes at være i strid med denne Aftale.
3. Behandling af personoplysninger
Hvis Indhold indeholder personoplysninger, vil OpenTIME fungere som databehandler i henhold til EU's GDPR-forordning (2016/679) på vegne af kunden, der fungerer som dataansvarlig. Al behandling sker i overensstemmelse med den indgåede databehandleraftale.
4. Betaling og fakturering
Generelle vilkår
Du accepterer at betale de angivne gebyrer for brug af Tjenesten. Grundabonnementet faktureres pr. bruger pr. måned; AI-assistenten kan tilkøbes som en fast tillægsydelse pr. bruger pr. måned. De gældende priser fremgår altid af opentime.dk/priser. For større aftaler (Enterprise) kan der aftales årlig fakturering, som i givet fald sker manuelt efter særskilt aftale. Betaling opkræves forud for den relevante abonnementsperiode. Betalinger refunderes ikke, jf. afsnittet "Refusion" nedenfor.
Tidspunkt for korttrækning: Ved oprettelse af et betalt abonnement trækkes beløbet for den første abonnementsperiode med det samme, når du godkender og gennemfører betalingen. Ved efterfølgende automatiske fornyelser trækkes beløbet automatisk på dit registrerede betalingskort ved starten af hver ny abonnementsperiode (månedligt eller, ved aftalt årlig fakturering, årligt).
Betaling kan ske med godkendte korttyper — Dankort, VISA, MasterCard — via vores betalingspartner. Enterprise-aftaler med årlig fakturering kan i stedet afregnes via faktura efter særskilt aftale.
Automatisk fornyelse
Dit abonnement fornyes automatisk ved periodens udløb, medmindre du aktivt opsiger det, jf. afsnit 5 (Opsigelse). For aftaler med årlig fakturering (Enterprise) skal opsigelse ske skriftligt inden udløbet af den indeværende periode, jf. afsnit 5.
Priser og betalingsbetingelser
De gældende priser fremgår af opentime.dk/priser. Priser er eksklusive moms og angivet i danske kroner (DKK). OpenTIME kan til enhver tid ændre priser og abonnementsbetingelser med passende varsel.
OBS: Ved manglende betaling kan adgangen til Tjenesten blive begrænset eller lukket 7 dage efter skriftligt påkrav, indtil betalingen er modtaget.
Refusion
OpenTIME yder ikke refusion for allerede betalte perioder, hverken helt eller delvist forløbne.
4.1 AI-assistent (tilkøb)
Tilkøb af AI-assistenten faktureres efter samme principper som grundabonnementet — pr. bruger, pr. periode — og er ikke baseret på forbrugsafhængige enheder ("credits"). Assistentens adgang til data i Tjenesten er begrænset af de samme rettigheder og roller, som gælder for den bruger, den er forbundet med, jf. Vilkår for brug.
5. Opsigelse
Du kan opsige dit månedlige abonnement til udgangen af den igangværende abonnementsperiode ved skriftlig henvendelse til support@opentime.dk. For aftaler med årlig fakturering (Enterprise) skal opsigelse ske skriftligt senest 30 dage før udløbet af den indeværende periode. Allerede betalte beløb er ikke refunderbare, jf. afsnit 4. OpenTIME kan opsige din adgang til Tjenesten med øjeblikkelig virkning ved væsentligt brud på Aftalen, uden refusion.
6. Ansvarsfraskrivelse og garantier
Tjenesten leveres "som den er" uden garantier af nogen art. OpenTIME fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle ekstraudgifter til tredjepart, tab eller skader, herunder men ikke begrænset til driftstab og tab af data.
7. Immaterielle rettigheder
OpenTIME ejer alle immaterielle rettigheder til Tjenesten, herunder software, logoer og design. Din brug af Tjenesten giver dig ingen ret til at kopiere, distribuere eller modificere nogen del af OpenTIMEs materiale.
8. Ændringer i vilkår
OpenTIME forbeholder sig retten til at ændre vilkår og betingelser. Væsentlige ændringer vil blive meddelt, og din fortsatte brug af Tjenesten efter en ændring betragtes som accept heraf.
9. Gældende lovgivning og værneting
Denne Aftale, Tjenesten samt enhver tvist eller ethvert krav, der måtte opstå i forbindelse hermed, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Enhver retssag eller tvist, som ikke kan løses mindeligt mellem parterne, skal anlægges ved OpenTIMEs gældende værneting i Danmark (Retten i Herning) som første instans.
10. Klageadgang
OpenTIME er en digital B2B Software-as-a-Service (SaaS)-platform til tidsregistrering og fakturering, som udelukkende udbydes til erhvervsdrivende. Da Tjenesten udelukkende leveres som software til forretningsformål, finder de almindelige forbrugerretlige klageinstanser og forbrugerbeskyttelsesregler ikke anvendelse på denne aftale.
Hvis du som kunde ønsker at reklamere, rejse et krav eller indsende en klage over fejl, mangler eller driftsforstyrrelser i Tjenesten, skal du rette direkte henvendelse til os via support@opentime.dk, hvorefter vi behandler din henvendelse hurtigst muligt med henblik på at finde en mindelig løsning.
11. Kontakt
For spørgsmål eller support kan du kontakte os på support@opentime.dk.
